Küchenmaschinen von Bosch erfreuen sich unter Verwendern großer Beliebtheit; in vielen Fällen überdauert die Markentreue sogar Jahrzehnte. Wir haben uns gefragt, woran das liegt und was die Bosch-Küchenmaschinen so besonders macht. Dabei begegneten uns technisch ausgereifte, vielseitige und leistungsfähige Geräte sowie ein hervorragender Kundenservice.

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Küchenmaschinen zwischen Tradition und Innovation

Die erste Küchenmaschine brachte die Firma Bosch bereits im Jahr 1952 auf den Markt, sie verfügt also inzwischen über mehr als sechzig Jahre Erfahrung mit diesem Produktgruppe. Im grundsätzlichen Aufbau ähnelt die erste Küchenmaschine der Firma Bosch den heutigen zwar durchaus noch, jedoch wurde die Technik mit jeder neuen Baureihe weiterentwickelt und befindet sich deshalb stets auf der Höhe der Zeit. Die Modelle der Serie MaxxiMum beispielsweise warten mit Innovationen wie der „SensorControl“ oder dem „smart dough sensor“ auf, die über die Steuerung der Arbeitsgeschwindigkeit das Ergebnis optimieren.

Vielfältiges Angebot: Die verschiedenen Baureihen

Charakteristisch für Bosch-Küchenmaschinen ist deren Modellvielfalt, die uns zumindest im ersten Herangehen die Orientierung nicht ganz leicht gemacht hat. Hilfreich war es für uns deshalb, die Eigenschaften der jeweiligen Baureihen zu kennen:

Für Einsteiger sind vor allem die so genannten Kompakt-Küchenmaschinen geeignet, die auf kleinem Raum eine Vielzahl von Funktionen in sich vereinen.

Die Serie MUM4 umfasst die Modelle für den kleinen bis mittelgroßen Haushalt. Das jeweilige Gehäuse der Maschinen besteht aus Kunststoff, die Motorleistung liegt eher im unteren Bereich. Die vielen verschiedenen Modelle der Serie unterschieden sich vor allem hinsichtlich des mitgelieferten Zubehörs.

Die Baureihe MUM5 verfügt über eine deutlich höhere Motorleistung; ihre Modelle sind zudem in vielen verschiedenen Gehäusefarben erhältlich. Wer eine farblich zur eigenen Küche passende Maschine sucht, sollte außerdem auch auf den Begriff „Styline“ in der Produktbezeichnung achten, dieser weist auf die Verfügbarkeit verschiedener Farben hin.

Die Modelle der Reihe MUM6 zeichnen sich durch ihr hohes Fassungsvermögen aus und sind für große Familien oder eine professionelle Anwendung gedacht. High-Tech-Modelle in Vollmetall-Ausführung sind in der Premium-Reihe MaxxiMUM zu finden.

Besonders geeignet für Teige: Die Rührsysteme

Bei Küchenmaschinen der Firma Bosch wird von oben her gerührt, zusätzlich verfügen alle Modelle entweder über ein 3D-Rührsystem oder über ein planetarisches Rührgetriebe, das Rührbewegungen in drei Richtungen gleichzeitig ermöglicht. Dadurch wird im Gegensatz zu Rühreinsätzen am Schüsselboden ein besonders gutes Ergebnis erzielt; Geräte von Bosch eignen sich also insbesondere für Benutzer, die mit der Küchenmaschine vorrangig Teige herstellen wollen.

Die Küchenmaschine individuell ergänzen: Das Baukasten-System

Wer möchte, kann von der Firma Bosch eine Küchenmaschine erwerben, die bereits viel Zubehör mitbringt; insbesondere in den Reihen MUM4 und MUM5 gibt es hinsichtlich Zubehör und Funktionsumfang viele verschiedene Varianten. Es ist aber ebenso möglich (und aus unserer Sicht auch recht vorteilhaft), lediglich ein Gerät mit Grundfunktionen zu erwerben und dieses dann bei Bedarf um Sonderzubehör zu erweitern.

Das verfügbare Sonderzubehör umfasst in Teilen auch durchaus Teile, die bei verschiedenen Modellen bereits im Lieferumfang enthalten sind, allerdings auch Geräte wie etwa einen Eisbereiter, einen Fleischwolf oder eine Getreidemühle, die sich allesamt auf dem Grundgerät betreiben lassen; lediglich auf dessen Motorleistung sollte man achten.

Dieses Baukasten-System ist in unseren Augen ein wesentlicher Vorzug der Küchenmaschinen von Bosch, denn es erlaubt dem Benutzer, den Funktionsumfang ganz an seine Bedürfnisse anzupassen: Weder liegt überflüssiges Zubehör unbenutzt im Schrank, noch muss auf wesentliche Funktionen verzichtet werden, denn unter dem Sonderzubehör für Bosch-Küchenmaschinen finden sich auch Geräte, die andere Hersteller weder als Standard- noch als zusätzliches Zubehör anbieten.

Preise und Auszeichnungen für die Bosch-Küchenmaschinen

Nicht nur in unseren eigenen unabhängigen Küchenmaschinen-Tests erweisen sich Geräte von Bosch oft als Gewinner, auch die Stiftung Warentest kürte die Bosch MUM4655EU zum Testsieger. Dass nicht nur die Funktionalität, sondern auch die Optik stimmt, beweist der RedDot-Design-Award 2008 für die Bosch MUM6N21.

Nicht nur die Maschine zählt: Service und Kundendienst

Als großer und bekannter Hersteller ist Bosch nicht nur fast überall im Handel vertreten, die Marke unterhält auch ein dichtes Netz an so genannten Service Shops, die vor Ort Hilfe leisten und Ansprechpartner rund um Ersatzteile, Reparaturen und andere Service-Fragen sind.

Wer möchte, kann den Bosch-Kundenservice jedoch auch telefonisch erreichen, und zwar an sieben Tagen in der Woche rund um die Uhr. Neben Beratung und Hilfe erhält der Kunde hier auch einen Termin beim eigenen Werkskundendienst von Bosch. Das Online-Angebot umfasst unter anderem einen Shop für Zubehör, Pflegemittel und Ersatzteile sowie einen Download-Bereich für Prospekte und verloren gegangene Gebrauchsanleitungen.

Fazit

Küchenmaschinen von Bosch sind nicht grundlos seit Jahrzehnten bekannt und beliebt: Eine ausgereifte und stets auf der Höhe der Zeit befindliche Technologie macht die Geräte zu gefragten Spezialisten für das Rühren von Teigen. Durch ein Baukasten-System und viel Sonderzubehör ist es zudem möglich, jedes der zahlreichen Modelle nach Wunsch zu erweitern und zu einem Allrounder in der Küche auszugestalten, der sich perfekt an die Bedürfnisse der Benutzer anzupassen vermag. Ein dichtes Netz an Service Shops, ein eigener Werkskundendienst und ein stets erreichbarer Kundenservice sorgen dafür, dass eventuelle Probleme schnell und zuverlässig behoben werden.


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